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Comune di Sciacca

Il Carnevale di Sciacca sbarca su Tik Tok ma c’è un problema di gestione del brand

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Il Carnevale di Sciacca approda su Tik Tok, piattaforma social amatissima dai giovani. L’iniziativa è parte della campagna promozionale per l’edizione 2025, gestita dalle società Futuris e ReCord Eventi, incaricate anche per il 2026. Il lavoro di promozione digitale comprende anche i principali canali social, tra cui la pagina Facebook ufficiale, il profilo Instagram e il nuovo account TikTok, oltre al sito web www.carnevalesciacca.it. Tuttavia, mentre le due società stanno puntando verso una modernizzazione della comunicazione e promozione, si celano criticità legate alla gestione del brand e alla mancanza di una strategia a lungo termine da parte del Comune di Sciacca.

La scelta di sbarcare su TikTok è senza dubbio un’idea in linea con le tendenze attuali. La piattaforma offre l’opportunità di raggiungere un pubblico più ampio. Sulla professionalità di Futuris e ReCord Eventi di promuovere la manifestazione non ci sono dubbi. Il problema di gestione del brand parte dal Comune di Sciacca. Una delle criticità più gravi riguarda il fatto che il marchio non è registrato. Questo significa che attualmente nessuno detiene i diritti esclusivi sul nome della manifestazione e chiunque può utilizzarlo.

Risultato della ricerca “Carnevale di Sciacca” nella sezione Ufficio italiano brevetti e marchi del sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy
Risultato della ricerca “Carnevale di Sciacca” sul sito WIPO – World Intellectual Property Organization (Organizzazione mondiale per la proprietà intellettuale).

Un altro problema è legato alla gestione dei canali social ufficiali. Ogni anno, in base alla società a cui viene affidata l’organizzazione, i profili social vengono ricreati da zero oppure riutilizzati, se la società incaricata ha gestito il Carnevale in passato. Ad esempio, la pagina Facebook ufficiale attualmente gestita da Futuris è stata creata il 31 gennaio 2019, ma cercando “Carnevale di Sciacca” su Facebook o Instagram si trovano decine di pagine e profili, molti non aggiornati o non ufficiali. Questo confonde i visitatori e penalizza anche la promozione della manifestazione, dato che le pagine non ufficiali vantano spesso un numero maggiore di follower rispetto a quelle ufficiali. Un esempio è la pagina Facebook gestita da Futuris che conta circa 8 mila follower, rispetto ai 31 mila di una pagina non ufficiale.

Risultato della ricerca “Carnevale di Sciacca” su Facebook.

Anche la gestione del sito web evidenzia una certa disorganizzazione. Attualmente, il dominio utilizzato www.carnevalesciacca.it è di proprietà di Futuris Srls, ma in passato altre società hanno utilizzato domini temporanei. Questo continuo cambiamento disorienta gli utenti e penalizza anche il posizionamento online dell’evento.

Informazioni del dominio www.carnevalesciacca.it.

Sarebbe opportuno che il Comune acquisisse il dominio principale. Attraverso una breve ricerca emerge che il dominio www.carnevaledisciacca.it è stato registrato il 18 agosto 2000, attivo da quasi 25 anni, ma le informazioni sul proprietario sono nascoste.

Informazioni del dominio www.carnevaledisciacca.it.

Il Comune di Sciacca, che ogni anno affida la gestione del Carnevale a società diverse, non sembra aver adottato una strategia di gestione del brand. Una soluzione efficace potrebbe essere la creazione dei canali ufficiali, come le pagine social e il dominio, che verrebbero poi affidati alla società incaricata per la durata dell’organizzazione. In questo modo, i profili ufficiali potrebbero accumulare follower e rafforzare l’identità digitale della manifestazione. Inoltre, sarebbe necessario intervenire sulle pagine non ufficiali, chiedendo l’aggiunta della dicitura “fan page” per evitare confusione tra gli utenti. Sono passi indispensabili per rafforzare l’identità del Carnevale di Sciacca. L’attuale modello, basato su una gestione frammentata e temporanea, non è sostenibile e rischia di compromettere la promozione della manifestazione.

Attualmente, i profili ufficiali del Carnevale di Sciacca gestiti da Futuris e ReCord Eventi sono contrassegnati con la spunta blu di verifica accanto al nome. Questo elemento consente agli utenti di identificare i canali ufficiali.

Cristian Ruvanzeri
Cristian Ruvanzeri
Studia comunicazione, pubblicità e marketing all’Università di Palermo. Nel 2022 entra a far parte della redazione di Risoluto. Oltre a scrivere articoli, assume il ruolo di content creator. È iscritto all’Associazione Nazionale Social Media Manager.

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