“In riferimento alle problematiche riscontrate e segnalate questa mattina da alcuni utenti, riguardo la difficoltà di accesso al servizio di approvvigionamento idrico sostitutivo mediante autobotti di Aica, si informa che le stesse sono state risolte dall’intervento dei nostri operatori”. Così il gestore idrico rispetto i ritardi e il blocco di questa mattina dei mezzi al punto di appresamento di contrada Sovareto.
“Il malfunzionamento – scrivono in una nota – è stato causato da problemi di natura tecnica correlati alla recente istituzione del servizio e al suo funzionamento a pieno regime. Si rappresenta, pertanto, che l’accesso al servizio di approvvigionamento idrico sostitutivo mediante autobotti è ora tornato pienamente operativo e che è possibile la fruizione secondo le modalità previste”.
Aica, infine scusandosi per qualsiasi disagio causato all’utenza, ha diffuso per ulteriori informazioni o per segnalare eventuali disfuzioni, il numero del Call Center al 0922 441539.
“Aica – infine scrive – è impegnata costantemente a garantire un servizio di qualità che risponda alle esigenze della stessa in modo tempestivo e affidabile”.