Le fiamme sarebbero scaturite da una lampada e poi si sarebbero propagate tramite le lenzuola per tutta l'abitazione all'ultimo piano del palazzo di via Gioeni, nel centro di Agrigento. E' stato un passante a trarre in salvo l'anziana che abitava la casa andata in fiamme e che ha riportato ingenti danni.
Sul posto, oltre alle volanti, sono intervenute numerose ambulanze per trarre in salvo alcuni disabili "intrappolati" nei loro appartamenti adiacenti al palazzo dove si trova lo stabile.